You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.

Ответы на вопросы

Вопрос: Как вам удается держать такие низкие цены на УЗИ аппараты?

Ответ: ООО "Рус-эксп" является прямым и официальным импортёром ультразвукового диагностического оборудования разных марок. По результатам статистики ВЭД (Внешнеэкономической деятельности) РФ мы входим в двадцатку крупнейших импортеров УЗИ оборудования на территорию РФ! Мы поставляем оборудование напрямую от производителя клиенту, минуя посредников и нацелены на оборот (массовость поставок). Все стадии поставки УЗИ аппаратов находятся полностью в наших руках - от получения груза на заводе-производителе, его доставки в РФ, таможенной очистки, до ввода в эксплуатацию, гарантийного и постгарантийного обслуживания и ремонта. Наша цель - расширение продаж. Мы не можем себе позволить держать высокие и неконкурентные цены.

Вопрос: Как происходит заказ оборудования?

Ответ: Мы выставляем счет и договор на оплату товара. Наиболее востребованное оборудование есть в наличии у нас на складе. В таком случае можно отправить товар покупателю практически в день получения оплаты. Вы также можете приехать и убедиться лично в наличии товара у нас на складе. Наш склад, офис и демо-зал находится в одном здании. Если же оборудования нет в наличии, мы выставляем счет на частичную предоплату, после чего заказываем товар у производителя и в течение 1-2 месяцев импортируем в РФ для дальнейшей отгрузки клиенту.

Вопрос: Каким способом можно оплатить товар.

Ответ: Мы являемся по сути оптовой компанией. Поэтому принимаем оплату только безналичным банковским переводом на наш расчётный счет и только в российских рублях.

Вопрос: Я являюсь физическим лицом. Могу ли я купить УЗИ аппарат для себя.

Ответ: Да. Никакие законы РФ не запрещают приобретение физлицом УЗИ аппаратов для собственных нужд. Если Вы являетесь физическим лицом, то можете отправить нам оплату через кассу банка также безналичным переводом (даже если у вас нет собственного счета в банке). В соответствии с законами, вступившими в силу 01 июля 2019 года, у нас имеется электронная касса для оформления сделок с физлицами.

Вопрос: Я - житель ДНР / ЛНР / Абхазии. Могу ли я купить аппарат УЗИ у вас?

Ответ: Да. Для этого нет никаких препятствий. Вы можете приехать в Россию как физическое лицо нерезидент и оплатить нам за товар в российских банках (для этого рекомендуется Сбербанк). При этом нами будет оформлен весь необходимый пакет документов, как и при заказе российскими клиентами. Однако, надо иметь ввиду, что между РФ и ДНР / ЛНР / Абхазией существует полноценная таможенная граница и оборудование необходимо будет дополнительно оформлять как экспорт из России, что может потребовать дополнительных расходов.

Вопрос: Можно ли перед оплатой или отрузкой приехать и убедиться в наличии товара на склада?

Ответ: Да. Наш склад, офис и демо-зал находится в одном здании. При желании вы можете лично приехать и проконтроллировать все стадии отгрузки / отправки товара с нашего склада в ваш адрес.

Вопрос: Обязателен ли выезд вашего специалиста на монтаж. Могу ли я провести монтаж самостоятельно.

Ответ: Оборудование CHISON доступно к работе сразу из коробки и не требует дополнительной сборки после распаковки (за исключением тележек для портативных моделей УЗИ). Аппараты CHISON являются максимально дружественными в плане удобства использования. Практически до любой функции можно добраться либо за одно нажатие, либо за нажатие и выбор функции из раскрывающегося текстового меню. Поэтому с целью удешевления, мы продаём по умолчанию УЗИ аппараты CHISON без монтажа. Гарантийные обязательства на товар при этом сохраняются. Тем не менее, мы при необходимости готовы придти на помощь и провести монтаж с обучением. У нас есть для этого лицензия на техническое обслуживание медицинской техники (включая монтаж).

Вопрос: Мы - государственное лечебное учреждение. Поставляете ли вы оборудование по госзакупкам и участвуете ли в тендерах/аукционах?

Ответ: Да, конечно. Наша компания является добросовестным поставщиком как по 44-ФЗ, так и по 223-ФЗ. Мы участвуем в любом виде торгов и соблюдаем все необходимые стандарты поставки для государственных закупок.

Вопрос: Я ветеринар. Отличаются ли аппараты CHISON для медицинского применения (людей) и для ветеринарии?

Ответ: Да. Любой УЗИ аппарат CHISON может быть поставлен как в медицинской версии, так и в ветеринарной версии. Различия касаются прежде всего пресетов (наборов настроек).

Вопрос: Есть ли на оборудование CHISON сертификаты?

Ответ: Да. Есть действующие регистрационные удостоверения РосЗдравНадзора, а также декларации о соответствии ГОСТ Р. Оборудование имеет все необходимые документы для работы в РФ. Кроме того, это оборудование относится к медицинским изделиям и согласно Налоговому кодексу Российской Федерации не облагается НДС.

Вопрос: Как можно оценить оборудование до покупки?

Ответ: Если оборудование есть у нас в наличии, то можете приехать в нам в офис в Москве и оценить работу оборудования вживую, самостоятельно поработав на нём в спокойном режиме (что кстати не возможно на выставках, где суета и большой поток посетителей). В нашем шоу-руме установлена кушетка. Вы можете взять с собой своего пациента (или животное, если Вы - ветеринар). Для владельцев и директоров медицинских центров мы можем провести презентацию аппарата у нас в офисе на своих пациентах. Также Вы можете ознакомиться с примерами визуализации на нашем YouTube канале. Все ролики, представленные там, сделанные в нашей организации. При желании, мы можем сделать дополнительные видеоролики.

Вопрос: Портативные (переносные) УЗИ аппараты дешевле стационарных?

Ответ: Существует миф о том, что портативные (переносные) УЗИ аппараты стоят дешевле, поэтому их часто рассматривают для покупки своего первого УЗИ аппарата новые небольшие частные клиники (как медицинские, так и ветеринарные). Покупатели объясняют это тем, что портативный УЗИ аппарат гораздо меньше по размерам, поэтому должен стоить дешевле. К сожалению, это серьезное заблуждение и дело обстоит ровно наоборот. Любая миниатюризация серьезно удорожает УЗИ аппарат. При равном (!) уровне визуализации портативный аппарат будет стоить на 30% дороже стационарного. Портативные аппараты, предлагаемые за низкие цены, имеют исключительно плохой уровень визуализации и урезанный фунциона. Такие УЗИ сканеры зачастую просто не удовлетворяют современным требованиям и высокой конкуренции на рынке медицинских/ветеринарных услуг.

Кроме того, портативные УЗИ сканеры созданы для выездов или частой переноски между кабинетами клиники. Именно для этого они создавались. Вся эргономика переносных систем УЗИ заточена под это, даже если это идет в ущерб качеству визуализации аппарата. Если Вы не планируете использовать аппарат для выездов больше 30% времени его работы, покупка портативного аппарата абсолютно не эффективна. В России лицензии на медицинскую деятельность выдаются с привязкой к адресу клиники, поэтому в подавляющем большинстве случаев покупатели портативных аппаратов используют их просто на тележке и никуда не перемещают. При этом они теряют в качестве визуализации и очень сильно теряют в плане удобства применения. Так, в портативных УЗИ аппаратах все элементы управления сильно меньше (трекбол, кнопки, монитор, отсутствие сенсорного экрана управления), меньше количество портов для датчиков (максимум три, да и то только на тележке), меньше интерфейсных разъёмов, меньше количество поддерживаемых датчи ков, панель управления находится слишком рядом с монитором, что повышает нагрузку на позвоночник и шею врача-диагноста.

Таким образом, покупать портативный УЗИ аппарат в расчете на то, что когда-нибудь в неопределенном будущем вам придется переезжать или его использовать на выездах, не оправдано.

Вопрос: У фирмы CHISON много моделей. Что купить?

Ответ: У любого производителя в ассортименте имеется большая линейка ультразвуковых аппаратов. Однако, лишь единичные модели действительно популярны на рынке. Связано это с хорошим соотношением цена-качество некоторых моделей.

Любой УЗИ аппарат позволяет провести ультразвуковое исследование пациента. Но это можно сделать с разным качеством получаемого изображения и с разным удобством как для врача, так и для пациента. В ценовом сегменте в районе 1 млн рублей и ниже каждая дополнительная сотня тысяч рублей существенно повышает уровень визуализации аппарата. А если рассматривать сегмент от 2 млн рублей и выше, то за небольшое улучшение придётся доплачивать уже сотни тысяч рублей и основное удорожание идёт на ненужные в частных центрах опции и функции. Таким образом, пользователю важно не прогадать в выборе модели. Не переплачивать за ненужные функции, но и не экономить на самом важном - качестве визуализации аппарата. Зачастую бывает так, что на платформе одного аппарата создаётся целая линейка с добавлением косметических улучшений - редких функций, эргономических улучшений, которые только удорожают цену, но не влияют на основную и самую важную характеристику - качество получаемой картинки УЗИ (визуализации).

В линейке аппаратов CHISON мы рекомендуем среди стационарных модель высокого класса QBIT 9 New Matrix. Эта модель может оснащаться всеми типами датчиков для частных медцентров датчиков (включая 4D и кардиологию в педиатрии), имеет полный пакет опций и программ в базовом комплекте поставки, подогреватель ультразвукового геля. А также очень выгодную цену. Аппарат рекомендован как для частных медицинских, так и для ветеринарных центров.

Среди портативных моделей мы рекомендуем самую продвинутую модель CHISON среди портативных - SONOTOUCH 80 Expert. Это легкий и компактный УЗИ аппарат в форме ноутбука, по уровню близкий к экспертному классу. При этом он имеет возможность оснащения всеми типами ультразвуковых датчиков.

Вопрос: Какие есть условия отложенного платежа?

Ответ: Мы можем предложить лизинг через наши партнерские лизинговые компании без НДС на срок до 2-х лет. Также в ряде случаев мы предлагаем рассрочку платежа.

Вопрос: Кто осуществляет гарантийное обслуживание?

Ответ: Мы сами по поручению производителей обеспечиваем гарантийное обслуживание поставляемых нами УЗИ аппаратов на территории РФ. Для этого у нас есть лицензия на техническое обслуживание и ремонт медтехники. Как показывает практика, чаще всего в УЗИ аппаратах (всех марок) возникают проблемы с программным обеспечением. Для их решения требуется либо обнуление программного обеспечения до заводских настроек, либо его полная переустановка. Это можно сделать в удалённом режиме без выезда специалиста. Однако, если необходима замена запчастей, наш инженер выезжает в ЛПУ и проводит ремонт непосредственно в лечебном учреждении. Кроме того мы рекомендуем ознакомиться с разделами нашего сайта - ремонт УЗИ и ремонт датчиков, поскольку чаще всего профилактика поломок обходится дешевле, чем ремонт, вызванный не соблюдением элементарных правил взаимодействия пользователя с УЗИ оборудованием.

Вопрос: Участвуете ли вы в выставках?

Ответ: Периодически участвуем в региональных специализированных выставках по направлениям. В общефедеральной выставке Здравоохранение, проходящей каждый год в декабре в Москве мы не участвуем, поскольку подобное участие вынудило бы нас повышать цены на оборудование для клиентов. Однако, компания CHISON выставляет там свой собственный полноценный стенд, привозя образцы практически всей модельной линейки из Китая.