Вопрос: Как вам удается держать такие низкие цены на УЗИ аппараты?

Ответ: ООО "Рус-эксп" является прямым и официальным импортёром ультразвукового диагностического оборудования разных марок. По результатам статистики ВЭД (Внешнеэкономической деятельности) РФ мы входим в двадцатку крупнейших импортеров УЗИ оборудования на территорию РФ! Мы поставляем оборудование напрямую от производителя клиенту, минуя посредников и нацелены на оборот (массовость поставок). Все стадии поставки УЗИ аппаратов находятся полностью в наших руках - от получения груза на заводе-производителе, его доставки в РФ, таможенной очистки, до ввода в эксплуатацию, гарантийного и постгарантийного обслуживания и ремонта. Наша цель - расширение продаж. Мы не можем себе позволить держать высокие и неконкурентные цены.

Вопрос: Как происходит заказ оборудования?

Ответ: Мы выставляем счет и договор на оплату товара. Наиболее востребованное оборудование есть в наличии у нас на складе. В таком случае можно отправить товар покупателю практически в день получения оплаты. Вы также можете приехать и убедиться лично в наличии товара у нас на складе. Наш склад, офис и демо-зал находится в одном здании. Если же оборудования нет в наличии, мы выставляем счет на частичную предоплату, после чего заказываем товар у производителя и в течение 1-2 месяцев импортируем в РФ для дальнейшей отгрузки клиенту.

Вопрос: Каким способом можно оплатить товар.

Ответ: Мы являемся по сути оптовой компанией. Поэтому принимаем оплату только безналичным банковским переводом на наш расчётный счет и только в российских рублях.

Вопрос: Я являюсь физическим лицом. Могу ли я купить УЗИ аппарат для себя.

Ответ: Да. Никакие законы РФ не запрещают приобретение физлицом УЗИ аппаратов для собственных нужд. Если Вы являетесь физическим лицом, то можете отправить нам оплату через кассу банка также безналичным переводом (даже если у вас нет собственного счета в банке). В соответствии с законами, вступившими в силу 01 июля 2019 года, у нас имеется электронная касса для оформления сделок с физлицами.

Вопрос: Я - житель ДНР / ЛНР / Новых территорий / Абхазии. Могу ли я купить аппарат УЗИ у вас?

Ответ: Да. Для этого нет никаких препятствий. При этом нами будет оформлен весь необходимый пакет документов, как и при заказе российскими клиентами. Однако, надо иметь ввиду, что между РФ и Абхазией существует полноценная таможенная граница и оборудование необходимо будет дополнительно оформлять как экспорт из России, что может потребовать дополнительных расходов.

Вопрос: Можно ли перед оплатой или отрузкой приехать и убедиться в наличии товара на склада?

Ответ: Да. Наш склад, офис и демо-зал находится в одном здании. При желании вы можете лично приехать и проконтроллировать все стадии отгрузки / отправки товара с нашего склада в ваш адрес.

Вопрос: Обязателен ли выезд вашего специалиста на монтаж. Могу ли я провести монтаж самостоятельно.

Ответ: Оборудование CHISON доступно к работе сразу из коробки и не требует дополнительной сборки после распаковки (за исключением тележек для портативных моделей УЗИ). Аппараты CHISON являются максимально дружественными в плане удобства использования. Практически до любой функции можно добраться либо за одно нажатие, либо за нажатие и выбор функции из раскрывающегося текстового меню. Поэтому с целью удешевления, мы продаём по умолчанию УЗИ аппараты CHISON без монтажа. Гарантийные обязательства на товар при этом сохраняются. Тем не менее, мы при необходимости готовы придти на помощь и провести монтаж с обучением в любой точке РФ, либо провести инструктаж удаленным способом (телефонная или видеосвязь). В соответствии с законами РФ у нас имеется лицензия на техническое обслуживание УЗИ оборудования (включая монтаж, ремонт, гарантийное обслуживание и т.п.).

Вопрос: Мы - государственное лечебное учреждение. Поставляете ли вы оборудование по госзакупкам и участвуете ли в тендерах/аукционах?

Ответ: Да, конечно. Наша компания является добросовестным поставщиком как по 44-ФЗ, так и по 223-ФЗ. Мы участвуем в любом виде торгов и соблюдаем все необходимые стандарты поставки для государственных закупок.

Вопрос: Я ветеринар. Отличаются ли аппараты CHISON для медицинского применения (людей) и для ветеринарии?

Ответ: Да. Любой УЗИ аппарат CHISON может быть поставлен как в медицинской версии, так и в ветеринарной версии. Различия касаются прежде всего пресетов (наборов настроек), но также могут быть различия в наборах поддерживаемых функций (опций) и датчиков. Хотим отметить, что УЗИ аппараты CHISON являются очень популярными у частных ветеринарных центров. Кроме того есть решения для ферм и рыбных хозяйств.

Вопрос: Есть ли на оборудование CHISON сертификаты?

Ответ: Да. Оборудование имеет необходимые документы для работы в РФ. Есть действующие регистрационные удостоверения РосЗдравНадзора. Оборудование CHISON относится к медицинским изделиям и согласно Налоговому кодексу Российской Федерации не облагается НДС. Что касается деклараций о соответствии (ДС) / сертификатов соответствия (СС), то национальные ДС/СС ГОСТ для ультразвуковых аппаратов по закону не требуются с 01 января 2021 года, а наднациональные ТР ТС (ЕАС) не требуются по закону с 11 декабря 2022 года. В связи с этим также не требуется маркировка по стандарту ЕАС.

Вопрос: Мы находимся в другой стране (Казахстан, Беларусь, Азербайджан, и т.д.). Можно купить оборудование у Вас?

В этих странах собственные медицинские сертификаты на оборудование, которые имеются у местных продавцов. Наша компания (Рус-эксп) является дистрибьютором только на территории РФ. Для покупки оборудования CHISON в других странах обратитесь к местным представителям / дистрибьюторам.

Вопрос: Как можно оценить качество оборудования до покупки?

Ответ: Если оборудование есть у нас в наличии, то можете приехать в нам в офис в Москве и оценить работу оборудования вживую, самостоятельно поработав на нём в спокойном режиме (что кстати не возможно на выставках, где суета и большой поток посетителей). В нашем шоу-руме установлена кушетка. Вы можете взять с собой своего пациента (или животное, если Вы - ветеринар). Для владельцев и директоров медицинских центров мы можем провести презентацию аппарата у нас в офисе на своих пациентах. Также Вы можете ознакомиться с примерами визуализации на нашем YouTube канале. Все ролики, представленные там, сделанные в нашей организации. При желании, мы можем сделать или предоставить дополнительные видеоролики по Вашему запросу.

Вопрос: Стоит ли покупать портативный УЗИ аппарат? Мы слышали они стоят дешевле.

Ответ: Существует миф о том, что портативные (переносные) УЗИ аппараты стоят дешевле, поэтому их часто рассматривают для покупки своего первого УЗИ аппарата новые небольшие частные клиники (как медицинские, так и ветеринарные). Покупатели часто объясняют это тем, что портативный УЗИ аппарат гораздо меньше по размерам, поэтому должен стоить дешевле. К сожалению, это серьезное заблуждение и дело обстоит ровно наоборот. Любая миниатюризация серьезно удорожает УЗИ аппарат. При равном уровне визуализации портативный аппарат будет стоить минимум на 30% дороже стационарного.

Портативные УЗИ сканеры создаются производителями для выездов или частой переноски между кабинетами клиники. Вся эргономика переносных систем УЗИ заточена под это, даже если это идет в ущерб качеству визуализации аппарата или удобству: маленькие мониторы, маленькие трекболы и органы управления, ограничения по поддерживаемым функциям или датчикам. Если Вы не планируете использовать аппарат для выездов больше 30% времени его работы, покупка портативного аппарата будет не эффективна.

Покупать портативный УЗИ аппарат стоит для целей, где требуется мобильность: выезды к пациентам на дом, скорая помощь, травматология, спортивная медицина, зона боевых действий (СВО, полевые госпиталя), для контроля инвазивных процедур (катетеризация, анестезия, биопсия, пункции, родильное отделение, хирургия), а также ряд ветеринарных направлений (например фермы, рыбные хозяйства: диагностика коров, лошадей, дельфинов, осетров и т.п.). Для амбулаторного скрининга мы рекомендуем покупать стационарные УЗИ аппараты, так как это выгоднее и при этом такие аппараты позволяют предоставить лучше уровень визуализации.

Вопрос: У фирмы CHISON много моделей. Что купить?

Ответ: У любого производителя в ассортименте имеется большая линейка ультразвуковых аппаратов. Однако, лишь единичные модели действительно популярны на рынке. Связано это с хорошим соотношением цена-качество некоторых моделей.

Любой УЗИ аппарат позволяет провести ультразвуковое исследование пациента. Но это можно сделать с разным качеством получаемого изображения и с разным удобством как для врача, так и для пациента. В ценовом сегменте в районе 1 млн рублей и ниже каждая дополнительная сотня тысяч рублей существенно повышает уровень визуализации аппарата. А если рассматривать сегмент от 1-2 млн рублей и выше, то за небольшое улучшение придётся доплачивать уже сотни тысяч рублей и основное удорожание идёт на ненужные в частных центрах опции и функции. Таким образом, пользователю важно не прогадать в выборе модели. Не переплачивать за ненужные функции, но и не экономить на самом важном - качестве визуализации аппарата. Зачастую бывает так, что на платформе одного аппарата создаётся целая линейка с добавлением косметических улучшений - редких функций, эргономических улучшений, которые только удорожают цену, но не влияют на основную и самую важную характеристику - качество получаемой картинки УЗИ (визуализации).

В линейке аппаратов CHISON для новых частных и ветеринарных клиник мы рекомендуем среди стационарных модель высокого класса QBIT 9 New Matrix. Эта модель может оснащаться всеми типами датчиков для частных медцентров датчиков (включая 4D и кардиологию в педиатрии), имеет полный пакет опций и программ в базовом комплекте поставки, подогреватель ультразвукового геля. Выгодная цена относительно конкурирующих брендов и наличие на складе. Система QBIT 9 New Matrix ежегодно получает обновления как по программному обспечению, так и по датчикам и "железу", чтобы поддерживать современный уровень.

Для уже работающих медицинских центров, которые хотят обновить имеющийся аппарат, выйти на новый уровень диагностики и расширить предоставляемые услуги мы предлагаем экспертную модель нового поколения CHISON i7 с поддержкой расширенной кардиологии (ЭКГ модуль, Strain-анализ методом спекл-трекинг, стресс-эхо и др.), поддержкой эластометрии сдвиговой волной для оценки фиброзом печени, режимом микроваскуляризации и различными автоматизированными измерениями. Данная система также имеет улучшенную панель управления, увеличенный монитор (23.8") и сенсорную панель (15.6"), передачу результатов исследований на ПК (в том числе по Wi-Fi), а также улучшенные датчики нового поколения (включая высокоплотные).

Среди портативных моделей бюджетного уровня рекомендуем обновленную версию ультра-компактной системы Sonotouch 50. Это новая модель (не путайте со старым аппаратом Sonotouch 50). Из ключевых особенностей: легкий алюминиевый корпус по типу "ультрабук" (вес 2.1 кг, толщина около 2.5 см), 4 встроенные порта для датчиков (не требуется тяжелый разветвитель для датчиков, который крепится к тележке), полностью сенсорный основной монитор с диагональю 14". Аппарат поддерживает основные функции и режимы, включая цветной допплер и CW постоянно-волновой допплер. Легкий вес позволяет переносить аппарат с 4-мя датчиками в компактной ручной сумке (не требуются тяжелые чемоданы на колесиках).

Среди портативных экспертного уровня, которые могут составить конкуренцию стационарным машинам, мы рекомендуем самую продвинутую модель CHISON среди портативных - Sonotouch 80 EXPERT. Это УЗИ аппарат в форме ноутбука. При этом он имеет возможность оснащения всеми типами ультразвуковых датчиков, включая 4D (объемные), чреспищеводные, операционные и даже уникальные с частотой 23 МГц (можно использовать для кожи).

Если Вам необходимо оборудование премиального класса, то советуем рассмотреть японские УЗИ аппараты FUJIFILM (HITACHI).

Вопрос: Какие есть условия отложенного платежа?

Ответ: Мы можем предложить лизинг через наши партнерские лизинговые компании без НДС на срок до 2-х лет. Также можем поставить через вашу лизинговую компанию. В ряде случаев мы предлагаем рассрочку платежа.

Вопрос: Кто осуществляет гарантийное обслуживание?

Ответ: Мы сами по поручению производителя обеспечиваем гарантийное обслуживание поставляемых нами УЗИ аппаратов на территории РФ. Для этого у нас есть лицензия на техническое обслуживание и ремонт медтехники. Как показывает практика, чаще всего в УЗИ аппаратах (всех марок) возникают проблемы с программным обеспечением. Для их решения требуется либо обнуление программного обеспечения до заводских настроек, либо его полная переустановка. Это можно сделать в удалённом режиме без выезда специалиста. Однако, если необходима замена запчастей, наш инженер выезжает в ЛПУ и проводит ремонт непосредственно в лечебном учреждении. Кроме того мы рекомендуем ознакомиться с разделами нашего сайта - ремонт УЗИ, ремонт датчиков и ремонт принтеров поскольку чаще всего профилактика поломок обходится дешевле, чем ремонт, вызванный не соблюдением элементарных правил взаимодействия пользователя с УЗИ оборудованием.

Вопрос: Участвуете ли вы в выставках?

Ответ: Да, участвуем. Анонс выставок с нашим участием Вы можете посмотреть в разделе Новости. Обращаем внимание, что не обязательно дожидаться выставок, чтобы ознакомиться с нашими аппаратами. Это можно сделать в нашем шоу-руме в Москве.

Вопрос: В интернете поиск выдаёт множество поставщиков продукции CHISON. Как не запутаться?

Ответ: Мы являемся прямым импортером продукции CHISON в РФ и обеспечиваем сервисное обслуживание. Однако, у нас также есть много партнеров (дилеров) на территории РФ, как общефедеральных, так и региональных. Вы можете приобрести продукцию CHISON не только у нас напрямую, но и у наших партнеров, при этом на эту продукцию также будет распространятся наша сервисная гарантия CHISON. Тем не менее обрашаем внимание, что бесплатное гарантийное обслуживание будет производиться только для тех аппаратов, которые были завезены (импортированы) нашей компанией и далее поставлены партнерам или клиентам. Если оборудование завозилось другим импортером, то мы не сможем обеспечить гарантию на безвозмездной основе. Поэтому если у Вас есть вопросы или сомнения касательно добросовестности поставщика (дилера) или оборудования, Вы можете заранее обратиться к нам для проверки информации.