Вопрос: Как вам удается держать такие низкие цены на УЗИ аппараты?
Ответ: ООО "Рус-эксп" является прямым и официальным импортёром ультразвукового диагностического оборудования разных марок. По результатам статистики ВЭД (Внешнеэкономической деятельности) РФ мы входим в двадцатку крупнейших импортеров УЗИ оборудования на территорию РФ! Мы поставляем оборудование напрямую от производителя клиенту, минуя посредников и нацелены на оборот (массовость поставок). Все стадии поставки УЗИ аппаратов находятся полностью в наших руках - от получения груза на заводе-производителе, его доставки в РФ, таможенной очистки, до ввода в эксплуатацию, гарантийного и постгарантийного обслуживания и ремонта. Наша цель - расширение продаж. Мы не можем себе позволить держать высокие и неконкурентные цены.
Вопрос: Как происходит заказ оборудования?
Ответ: Мы выставляем счет и договор на оплату товара. Наиболее востребованное оборудование есть в наличии у нас на складе. В таком случае можно отправить товар покупателю практически в день получения оплаты. Вы также можете приехать и убедиться лично в наличии товара у нас на складе. Наш склад, офис и демо-зал находится в одном здании. Если же оборудования нет в наличии, мы выставляем счет на частичную предоплату, после чего заказываем товар у производителя и в течение 1-2 месяцев импортируем в РФ для дальнейшей отгрузки клиенту.
Вопрос: Каким способом можно оплатить товар.
Ответ: Мы являемся по сути оптовой компанией. Поэтому принимаем оплату только безналичным банковским переводом на наш расчётный счет и только в российских рублях.
Вопрос: Я являюсь физическим лицом. Могу ли я купить УЗИ аппарат для себя.
Ответ: Да. Никакие законы РФ не запрещают приобретение физлицом УЗИ аппаратов для собственных нужд. Если Вы являетесь физическим лицом, то можете отправить нам оплату через кассу банка также безналичным переводом (даже если у вас нет собственного счета в банке). В соответствии с законами, вступившими в силу 01 июля 2019 года, у нас имеется электронная касса для оформления сделок с физлицами.
Вопрос: Я - житель ДНР / ЛНР / Абхазии. Могу ли я купить аппарат УЗИ у вас?
Ответ: Да. Для этого нет никаких препятствий. Вы можете приехать в Россию как физическое лицо нерезидент и оплатить нам за товар в российских банках (для этого рекомендуется Сбербанк). При этом нами будет оформлен весь необходимый пакет документов, как и при заказе российскими клиентами. Однако, надо иметь ввиду, что между РФ и Абхазией существует полноценная таможенная граница и оборудование необходимо будет дополнительно оформлять как экспорт из России, что может потребовать дополнительных расходов.
Вопрос: Можно ли перед оплатой или отрузкой приехать и убедиться в наличии товара на склада?
Ответ: Да. Наш склад, офис и демо-зал находится в одном здании. При желании вы можете лично приехать и проконтроллировать все стадии отгрузки / отправки товара с нашего склада в ваш адрес.
Вопрос: Обязателен ли выезд вашего специалиста на монтаж. Могу ли я провести монтаж самостоятельно.
Ответ: Оборудование CHISON доступно к работе сразу из коробки и не требует дополнительной сборки после распаковки (за исключением тележек для портативных моделей УЗИ). Аппараты CHISON являются максимально дружественными в плане удобства использования. Практически до любой функции можно добраться либо за одно нажатие, либо за нажатие и выбор функции из раскрывающегося текстового меню. Поэтому с целью удешевления, мы продаём по умолчанию УЗИ аппараты CHISON без монтажа. На экспертные модели QBIT 12 со сложными функциями монтаж и обучение по России бесплатно. Гарантийные обязательства на товар при этом сохраняются. Тем не менее, мы при необходимости готовы придти на помощь и провести монтаж с обучением. У нас есть для этого лицензия на техническое обслуживание медицинской техники (включая монтаж).
Вопрос: Мы - государственное лечебное учреждение. Поставляете ли вы оборудование по госзакупкам и участвуете ли в тендерах/аукционах?
Ответ: Да, конечно. Наша компания является добросовестным поставщиком как по 44-ФЗ, так и по 223-ФЗ. Мы участвуем в любом виде торгов и соблюдаем все необходимые стандарты поставки для государственных закупок.
Вопрос: Я ветеринар. Отличаются ли аппараты CHISON для медицинского применения (людей) и для ветеринарии?
Ответ: Да. Любой УЗИ аппарат CHISON может быть поставлен как в медицинской версии, так и в ветеринарной версии. Различия касаются прежде всего пресетов (наборов настроек).
Вопрос: Есть ли на оборудование CHISON сертификаты?
Ответ: Да. Оборудование имеет все необходимые документы для работы в РФ. Есть действующие регистрационные удостоверения РосЗдравНадзора. Кроме того, это оборудование относится к медицинским изделиям и согласно Налоговому кодексу Российской Федерации не облагается НДС. Что касается деклараций о соответствии (ДС) / сертификатов соответствия (СС), то национальные ДС/СС ГОСТ для ультразвуковых аппаратов по закону не требуются с 01 января 2021 года, а наднациональные ТР ТС (ЕАС) не требуются по закону с 11 декабря 2022 года. В связи с этим также не требуется маркировка по стандарту ЕАС.
Для других стран СНГ / ЕАС, таких как Казахстан, Республика Беларусь и проч. у нас нет сертификатов, т.к. в этих странах собственные медицинские сертификаты на оборудование.
Вопрос: Как можно оценить качество оборудования до покупки?
Ответ: Если оборудование есть у нас в наличии, то можете приехать в нам в офис в Москве и оценить работу оборудования вживую, самостоятельно поработав на нём в спокойном режиме (что кстати не возможно на выставках, где суета и большой поток посетителей). В нашем шоу-руме установлена кушетка. Вы можете взять с собой своего пациента (или животное, если Вы - ветеринар). Для владельцев и директоров медицинских центров мы можем провести презентацию аппарата у нас в офисе на своих пациентах. Также Вы можете ознакомиться с примерами визуализации на нашем YouTube канале. Все ролики, представленные там, сделанные в нашей организации. При желании, мы можем сделать дополнительные видеоролики.
Вопрос: Портативные (переносные) УЗИ аппараты дешевле стационарных?
Ответ: Существует миф о том, что портативные (переносные) УЗИ аппараты стоят дешевле, поэтому их часто рассматривают для покупки своего первого УЗИ аппарата новые небольшие частные клиники (как медицинские, так и ветеринарные). Покупатели объясняют это тем, что портативный УЗИ аппарат гораздо меньше по размерам, поэтому должен стоить дешевле. К сожалению, это серьезное заблуждение и дело обстоит ровно наоборот. Любая миниатюризация серьезно удорожает УЗИ аппарат. При равном (!) уровне визуализации портативный аппарат будет стоить на 30% дороже стационарного. Портативные аппараты, предлагаемые за низкие цены, имеют исключительно плохой уровень визуализации и урезанный фунционал. Такие УЗИ сканеры зачастую просто не удовлетворяют современным требованиям и высокой конкуренции на рынке медицинских/ветеринарных услуг.
Кроме того, портативные УЗИ сканеры создаются производителями для выездов или частой переноски между кабинетами клиники. Вся эргономика переносных систем УЗИ заточена под это, даже если это идет в ущерб качеству визуализации аппарата или удобству. Если Вы не планируете использовать аппарат для выездов больше 30% времени его работы, покупка портативного аппарата абсолютно не эффективна. В России лицензии на медицинскую деятельность выдаются с привязкой к адресу клиники, поэтому в подавляющем большинстве случаев покупатели портативных аппаратов используют их просто на тележке и никуда не перемещают. При этом они теряют в качестве визуализации и очень сильно теряют в плане удобства применения. Так, в портативных УЗИ аппаратах все элементы управления сильно меньше (трекбол, кнопки, монитор, отсутствие сенсорного экрана управления), меньше количество портов для датчиков (зачастую всего 2-3 порта, да и часто в стационарном режиме на тележке), меньше интерфейсных разъёмов, меньше количество поддерживаемых датчиков. Рабочая панель управления находится слишком близко к экрану, что повышает нагрузку на позвоночник и шею врача-диагноста.
Таким образом, покупать портативный УЗИ аппарат в расчете на то, что когда-нибудь в неопределенном будущем вам придется переезжать или его использовать на выездах, не оправдано.
Вопрос: У фирмы CHISON много моделей. Что купить?
Ответ: У любого производителя в ассортименте имеется большая линейка ультразвуковых аппаратов. Однако, лишь единичные модели действительно популярны на рынке. Связано это с хорошим соотношением цена-качество некоторых моделей.
Любой УЗИ аппарат позволяет провести ультразвуковое исследование пациента. Но это можно сделать с разным качеством получаемого изображения и с разным удобством как для врача, так и для пациента. В ценовом сегменте в районе 1 млн рублей и ниже каждая дополнительная сотня тысяч рублей существенно повышает уровень визуализации аппарата. А если рассматривать сегмент от 1-2 млн рублей и выше, то за небольшое улучшение придётся доплачивать уже сотни тысяч рублей и основное удорожание идёт на ненужные в частных центрах опции и функции. Таким образом, пользователю важно не прогадать в выборе модели. Не переплачивать за ненужные функции, но и не экономить на самом важном - качестве визуализации аппарата. Зачастую бывает так, что на платформе одного аппарата создаётся целая линейка с добавлением косметических улучшений - редких функций, эргономических улучшений, которые только удорожают цену, но не влияют на основную и самую важную характеристику - качество получаемой картинки УЗИ (визуализации).
В линейке аппаратов CHISON для новых частных и ветеринарных клиник мы рекомендуем среди стационарных модель высокого класса QBIT 9 New Matrix. Эта модель может оснащаться всеми типами датчиков для частных медцентров датчиков (включая 4D и кардиологию в педиатрии), имеет полный пакет опций и программ в базовом комплекте поставки, подогреватель ультразвукового геля. Выгодная цена относительно конкурирующих брендов и наличие на складе.
Для уже работающих медицинских центров, которые хотят обновить имеющийся аппарат, выйти на новый уровень диагностики и расширить предоставляемые услуги мы предлагаем флагманскую экспертную модель QBIT 12 с поддержкой расширенной кардиологии (ЭКГ модуль, Strain-анализ методом спекл-трекинг, стресс-эхо и др.) и поддержкой эластометрии сдвиговой волной для оценки фиброзом печени. Высокоплотные 192-элементные и монокристальные датчики обеспечивают превосходный уровень визуализации и допплера в обычных режимах.
Среди портативных моделей бюджетного уровня рекомендуем ультра-компактную систему Sonotouch 50 New Sonoair. Это новая модель (не путайте со старым аппаратом Sonotouch 50). Из ключевых особенностей: легкий алюминиевый корпус по типу "ультрабук" (вес 2.1 кг, толщина около 2.5 см), 4 встроенные порта для датчиков (не требуется тяжелый разветвитель для датчиков, который крепится к тележке), полностью сенсорный основной монитор с диагональю 14". Аппарат поддерживает основные функции и режимы, включая цветной допплер и CW постоянно-волновой допплер. Легкий вес позволяет переносить аппарат с 4-мя датчиками в компактной ручной сумке (не требуются тяжелые чемоданы на колесиках).
Среди портативных высокого уровня, которые могут составить конкуренцию даже стационарным машинам, мы рекомендуем самую продвинутую модель CHISON среди портативных - Sonotouch 80 EXPERT. Это УЗИ аппарат в форме ноутбука, по уровню близкий к экспертному классу. При этом он имеет возможность оснащения всеми типами ультразвуковых датчиков, включая 4D (объемные), чреспищеводные, операционные и даже уникальные с частотой 23 МГц (можно использовать для кожи). Такие системы обычно покупают государственные ЛПУ.
Если Вам необходимо оборудование более высокого класса, то советуем рассмотреть японские УЗИ аппараты FUJIFILM (HITACHI).
Вопрос: Какие есть условия отложенного платежа?
Ответ: Мы можем предложить лизинг через наши партнерские лизинговые компании без НДС на срок до 2-х лет. Также можем поставить через вашу лизинговую компанию. В ряде случаев мы предлагаем рассрочку платежа. В настоящий момент ставки по лизингу снизились до уровня до начала СВО и даже ниже.
Вопрос: Кто осуществляет гарантийное обслуживание?
Ответ: Мы сами по поручению производителя обеспечиваем гарантийное обслуживание поставляемых нами УЗИ аппаратов на территории РФ. Для этого у нас есть лицензия на техническое обслуживание и ремонт медтехники. Как показывает практика, чаще всего в УЗИ аппаратах (всех марок) возникают проблемы с программным обеспечением. Для их решения требуется либо обнуление программного обеспечения до заводских настроек, либо его полная переустановка. Это можно сделать в удалённом режиме без выезда специалиста. Однако, если необходима замена запчастей, наш инженер выезжает в ЛПУ и проводит ремонт непосредственно в лечебном учреждении. Кроме того мы рекомендуем ознакомиться с разделами нашего сайта - ремонт УЗИ и ремонт датчиков, поскольку чаще всего профилактика поломок обходится дешевле, чем ремонт, вызванный не соблюдением элементарных правил взаимодействия пользователя с УЗИ оборудованием.
Вопрос: Участвуете ли вы в выставках?
Ответ: Да, участвуем в таких выставках как "Конгресс Радиология" и "Российский Диагностический Саммит", проходящих ежегодно в Москве в выставочном центре Крокус-Экспо. Анонс выставок с нашим участием Вы можете посмотреть в разделе Новости. Обращаем внимание, что не обязательно дожидаться выставок, чтобы ознакомиться с нашими аппаратами. Это можно сделать в нашем шоу-руме в Москве.